チャレンジドオフィス
（Challenged Office）とは
チャレンジドオフィス（Challenged Office）は、障がいを持った方の雇用にお悩みの企業さまに対し、人財のご紹介から雇用後の定着サポートまでをワンストップで行う総合支援サービスです。
2026年7月には民間企業の障がい者法定雇用率が2.7%へ引き上げられ、従業員37.5人以上の企業に雇用義務が課されます。採用のミスマッチ、社内受け入れ体制の不足、どのような業務を任せればよいかという課題に対し、アイエスエフネットグループが直接的に解決策を提示し、法定雇用率の達成と企業のCSR活動の促進を支援いたします。
サービス導入による4つの効果
| 法定雇用率の達成 | 2.5%から2.7%、さらに2.9%へと段階的に引き上げられる法定雇用率に対し、確実な達成に向けた計画と人財採用を長期的にサポートします。 |
|---|---|
| 社員の生産性向上 | 障がい者の方へ適切な業務を切り出し（タスクカービング）委託することで、既存社員がコア業務に集中できる環境を創出し、組織全体の生産性を向上させます。 |
| 採用負荷の軽減 | 候補者の募集、スクリーニング、面接設定など、障がい者採用にかかる膨大な時間と人事リソースの負担を軽減する採用代行サービスを提供します。 |
| CSR活動による 企業価値向上 |
サテライトオフィスの開設等を通じて地方での雇用創出を実現し、企業の社会的責任（CSR）を推進することで企業価値を飛躍的に高めます。 |
チャレンジドオフィスの特徴
1. 企業ニーズにマッチした人財の提案と育成
就労に不安を抱える障がいのある方に対し、アイエスエフネットグループ内で事前教育を実施。専門のサポーターと共に日々の業務を通じ、必要な業務知識、技術、ビジネスマナーを習得した上で、企業さまが求める最適な人財をご提案します。
2. 柔軟なサービスカスタマイズと業務切り出しコンサルティング
採用代行のみならず、アイエスエフネットからの管理者常駐配置、およびRPAを活用した「切り出し業務のコンサルティング」を実施。「障がい者の方にどのような仕事を任せればよいか分からない」という人事担当者の課題を根本から解決します。
3. 福祉の有資格者による万全な定着サポート
社内に障がい者雇用に関して理解がある専門従業員がいない場合でもご安心ください。アイエスエフネットの有資格者（福祉人財）が間に入り、就労者と企業担当者様の双方の摩擦を調整し、長期的な定着をフォローアップする架け橋となります。
導入事例（Case Studies）
CASE 01: 大手IT企業 A社様
背景と課題：都内での障がい者採用が難航し、深刻な人材不足と法定雇用率の未達成に悩まされていました。
解決策と成果：2017年7月、静岡県沼津市にサテライトオフィスを開設。アイエスエフネットグループから管理者を1名常駐させ、直接雇用の障がい者4名（身体2名、精神2名）の計5名体制で業務を開始。クラウドサービスの管理や各種プログラムのテスト業務を担当し、採用とマネジメントの課題を同時に解決しました。
CASE 02: 大手IT企業 B社様
背景と課題：地方における雇用創出と、シングルマザーや障がい者など様々な事情を抱える方々の積極的な雇用を目指していました。
解決策と成果：2018年6月、静岡県沼津市にサテライトオフィスを開設。アイエスエフネットグループが現地での採用代行サービスを担い、FDM（フューチャードリームメンバー）3名を採用。法人向けのインサイドセールス業務を委託し、現在もさらなる増員に向けて取り組んでいます。
CASE 03: 大手レンタル・リース業 C社様
背景と課題：法定雇用率の達成に向けたアドバイスと、社内のチームワーク強化を目指しご相談をいただきました。
解決策と成果：2022年1月より、直接雇用を前提として横浜市の営業所でFDM2名の受け入れを開始。当初は管理者1名と障がい者2名による業務委託契約を結び、開梱・検品作業を担当。通勤や職場環境に慣れた段階で正式な直接雇用へと移行し、高い満足度とともにスタッフの増員を検討されています。
ご利用の流れ（Flow of Use）
Webサイトのエントリーフォームに必要事項（企業名、部署名、ご担当者様氏名、相談内容等）をご入力の上、送信してください。資料請求のみのご要望も承っております。
専門の担当者がオンラインまたはメールにて、貴社の現在の雇用状況、抱えている課題、業務の切り出しに関するお悩みについて詳細をヒアリングいたします。
ヒアリング内容に基づき、貴社の状況に合わせた最適な人材提案、業務切り出し案、管理体制の構築案、およびお見積もりをカスタマイズしてご提案いたします。
ご提案内容にご納得いただいた上で契約を締結し、採用代行、サテライトオフィスの開設、就業開始後の定着支援などの実務サポートを速やかに開始いたします。
よくあるご質問（FAQ）
- どのようなサポートがありますか？
- 採用代行、業務の切り出し（タスクマッチング）、RPAを活用した業務定義、管理者派遣、採用後の定着支援など、貴社の課題に合わせた包括的なご提案を行います。
- 社内に障がい者雇用に関して理解がある従業員がいません。
- アイエスエフネットグループの「福祉の有資格者」が間に入り、就労者と貴社のご担当者様をつなぐ架け橋として、継続的にフォローアップいたしますのでご安心ください。
- どのくらい費用がかかりますか？
- 必要なサポート内容、採用人数、管理者配置の有無などの体制によって異なります。まずは状況をヒアリングさせていただき、貴社に最適なプランとお見積もりをご提案いたします。
- 障がいをお持ちの方にどのような仕事をお願いして良いのか分かりません。
- 担当者が候補者一人ひとりの特性をヒアリングし、貴社の既存業務の中からお任せできる適切な業務を抽出・ご提案するコンサルティングを実施します。